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Acervo RBM · Painel aberto

Os indicadores da manutenção brasileira

Quais indicadores as empresas medem, que metas usam e quanto realmente alcançam. Escolha o recorte e compare a sua realidade com a de quem se parece com você.

Fonte: Painel de Indicadores da Gestão de Ativos — pesquisa contínua RBM / Lima Walter (QuestionPro 3522383), 2013 a 2026. Só números somados; nenhuma empresa ou pessoa é identificada, e números com menos de 8 respostas no recorte não aparecem.

Recorte: Todas as respostas · 2.425 respostas

2.425respostas neste recorte
86%medem Taxa de Acidentes com Afastamento
90%disponibilidade mediana informada
6,9%custo de manutenção / faturamento (mediana)

Os indicadores mais medidos

Percentual de quem respondeu se mede cada indicador e disse que sim.

Ranking de uso

  • Taxa de Acidentes com Afastamento86%
  • Taxa de Acidentes sem Afastamento76%
  • Taxa de Quase Acidentes71%
  • Taxa de Frequência de Acidentes69%
  • Cumprimento da Programação de Preventiva63%
  • Tempo Médio Entre Falhas (TMEF/MTBF)61%
  • Taxa de Manutenção Preventiva61%
  • Disponibilidade Inerente59%
  • Taxa de Manutenção Corretiva55%
  • Tempo Médio Para Reparo (TMPR/MTTR)49%
  • Custo de Manutenção / Faturamento46%
  • OEE44%
  • Taxa de Falhas (falhas por mês)44%
  • Backlog de Serviços41%
  • Taxa de Manutenção Preditiva38%
  • Custo de Materiais / Custo da Manutenção36%
  • Cumprimento da Programação de Preditiva36%
  • Taxa de Atividades de Melhoria31%
  • Custo dos Serviços / Custo da Manutenção31%
  • Mão de Obra Própria / Custo da Manutenção28%

Metas e resultados de mercado

Como ler. Na taxonomia do painel, cada indicador pertence a uma classe (Equipamentos, Financeira, Pessoal, Serviços, Segurança). Para cada um: quem mede (%), a satisfação com o indicador (1 a 5), a meta mediana e o resultado mediano, com a faixa central — metade das empresas fica dentro dela. Mediana e faixa central não se deixam levar por valores extremos.
IndicadorMedemSatisfaçãoMeta medianaResultado mediano e faixa central
EquipamentosO comportamento dos ativos e do trabalho de manutenção sobre eles.
Tempo Médio Entre Falhas (TMEF/MTBF)Melhor quando maior61%3,7 / 595 h422 respostas60 h12 h a 300 h · 435 respostas
Tempo Médio Para Reparo (TMPR/MTTR)Melhor quando menor49%3,6 / 54 h356 respostas4,6 h1,5 h a 37,5 h · 366 respostas
Disponibilidade InerenteMelhor quando maior59%3,7 / 592%366 respostas90%79% a 96% · 369 respostas
Taxa de Falhas (falhas por mês)Melhor quando menor44%3,5 / 510 falhas/mês294 respostas14,8 falhas/mês2,6 falhas/mês a 50 falhas/mês · 294 respostas
OEEMelhor quando maior44%3,6 / 582%142 respostas75%60% a 85,3% · 144 respostas
Taxa de Manutenção CorretivaMelhor quando menor55%3,4 / 520% das atividades18 respostas18% das atividades15% das atividades a 26% das atividades · 19 respostas
Taxa de Manutenção PreventivaMelhor quando maior61%3,6 / 568% das atividades20 respostas66,5% das atividades59,5% das atividades a 80,8% das atividades · 20 respostas
Taxa de Manutenção PreditivaMelhor quando maior38%3,6 / 54% das atividades12 respostas5% das atividades4% das atividades a 9% das atividades · 12 respostas
Taxa de Atividades de MelhoriaMelhor quando maior31%2,6 / 510% das atividades20 respostas10% das atividades3,8% das atividades a 13% das atividades · 20 respostas
Cumprimento da Programação de PreventivaMelhor quando maior63%3,7 / 590%407 respostas88%72% a 95% · 408 respostas
Cumprimento da Programação de PreditivaMelhor quando maior36%3,7 / 595%214 respostas90%60% a 96% · 214 respostas
Taxa de Reprogramação de ServiçosMelhor quando menor24%3,6 / 515%127 respostas20%7% a 56,3% · 128 respostas
Backlog de Serviços41%3,5 / 5——
FinanceiraQuanto custa manter, comparado ao que a empresa produz e ao que os ativos valem.
Custo de Manutenção / FaturamentoMelhor quando menor46%3,6 / 55% do faturamento243 respostas6,9% do faturamento2,8% do faturamento a 25% do faturamento · 239 respostas
Custo de Manutenção / Valor de Reposição dos AtivosMelhor quando menor20%3,6 / 516% do RAV86 respostas20% do RAV5% do RAV a 53% do RAV · 85 respostas
Custo de Materiais / Custo da Manutenção36%3,5 / 544,2%170 respostas40%17% a 70% · 169 respostas
Custo dos Serviços / Custo da Manutenção31%3,5 / 530%133 respostas30%17,3% a 52,3% · 130 respostas
Terceirização Contínua / Custo da Manutenção18%3,4 / 530%76 respostas30%15% a 60,8% · 72 respostas
Mão de Obra Própria / Custo da Manutenção28%3,6 / 540,5%130 respostas37,5%19,5% a 60% · 127 respostas
Treinamento / Custo da ManutençãoMelhor quando maior14%3,5 / 530%60 respostas25%3,5% a 50% · 58 respostas
Custo de Manutenção / Custo de ProduçãoMelhor quando menor26%3,6 / 515%127 respostas15%6% a 40% · 124 respostas
PessoalComo a força de trabalho da manutenção está composta e preparada.
Pessoal da Manutenção / Pessoal Total da Empresa24%3,6 / 528,5%110 respostas23%8,5% a 65,5% · 111 respostas
Pessoal Terceirizado / Pessoal da Manutenção16%3,5 / 5——
Terceirizados na Corretiva / Pessoal da Corretiva9,8%3,6 / 5——
Pessoal na Preventiva / Pessoal da Manutenção12%3,6 / 5——
Terceirizados na Preventiva / Pessoal da Preventiva9,8%3,6 / 5——
Pessoal na Preditiva / Pessoal da Manutenção9,5%3,6 / 5——
Terceirizados na Preditiva / Pessoal da Preditiva8,8%3,6 / 5——
Pessoal de Materiais / Pessoal da Manutenção8,9%3,6 / 5——
Pessoal de Engenharia e PCM / Pessoal da Manutenção11%3,6 / 5——
Pessoal de Gestão / Pessoal da Manutenção13%3,6 / 5——
Horas de Treinamento / Horas Disponíveis16%3,4 / 5——
ServiçosA qualidade dos serviços contratados de terceiros.
Satisfação com Serviços Terceirizados (ANS)28%3,6 / 5——
SegurançaOs eventos de segurança ligados à atividade de manutenção.
Taxa de Quase AcidentesMelhor quando menor71%4 / 53 ocorrências115 respostas3 ocorrências0 ocorrências a 20 ocorrências · 117 respostas
Taxa de Acidentes com AfastamentoMelhor quando menor86%3,9 / 50 ocorrências125 respostas1 ocorrências0 ocorrências a 4 ocorrências · 127 respostas
Taxa de Acidentes sem AfastamentoMelhor quando menor76%3,9 / 50,3 ocorrências108 respostas1,2 ocorrências0 ocorrências a 5 ocorrências · 109 respostas
Taxa de Frequência de AcidentesMelhor quando menor69%4 / 50,8 índice86 respostas1 índice0 índice a 3,3 índice · 87 respostas

Como a equipe usa o tempo

Planejado × executado

Distribuição média do tempo dos profissionais de manutenção, em % das horas.

PlanejadoExecutado
  • Corretiva24%28%
  • Preventiva38%34%
  • Preditiva13%11%
  • Melhorias12%13%
  • Treinamento7,2%7,3%
  • Outros5,6%6,4%
118 respostas

Tendência do backlog

Como as empresas descrevem a carteira de serviços pendentes.

  • Baixo e estável36%
  • Baixo e diminuindo18%
  • Baixo mas crescendo17%
  • Dente de serra13%
  • Alto mas diminuindo12%
  • Alto e crescendo3,6%
  • Alto mas estável1,2%
249 respostas

Onde está o custo e com que ferramentas se gere

Itens que mais pesam no custo

Itens de maior valor e impacto no custo de manutenção (Pareto).

  • Serviços (contratos) de Manutenção Industrial43%
  • Material de automação (sensores, acionadores, controles, etc.)37%
  • Serviços (contratos) de Assistência Técnica a equipamentos específicos (elevadores, compressores, no-breaks, etc.)31%
  • Serviços (contratos) de Assistência Técnica a equipamentos de produção31%
  • Serviços de Reparos de equipamentos elétricos (motores, transformadores, etc)29%
  • Reparo de Motores Elétricos28%
  • Lubrificantes26%
  • Serviços (contratos) de Manutenção Predial22%
  • Material elétrico (lâmpadas, luminárias, cabos, tomadas, tubos, isoladores, etc.)20%
  • Correias Transportadoras19%
  • Redutores19%
  • Combustível18%
  • Serviços (contratos) de Usinagem e Reparo de Peças17%
  • Material hidráulico (tubos, conexões, etc.)13%
  • Rolamentos13%
108 respostas

Sistema de gestão da manutenção

  • Planilha de Excel46%
  • Módulo do ERP38%
  • Software específico36%
  • Nenhum4,2%
551 respostas

Certificações da unidade

  • ISO 9001100%
  • ISO 14001100%
  • ISO 45001100%
  • ISO 55001100%
663 respostas

Evolução no tempo

Resultado mediano por período

Só aparecem períodos com 8 respostas ou mais.

Indicador2013 a 20162017 a 20192020 a 20222023 a 2026
Disponibilidade Inerente—86%114 respostas91,9%200 respostas90%55 respostas
OEE—68%44 respostas74%69 respostas84,9%31 respostas
Cumprimento da Programação de Preventiva—88%98 respostas86,5%224 respostas88%86 respostas
Tempo Médio Para Reparo (TMPR/MTTR)—4 h91 respostas5 h206 respostas5 h69 respostas
Custo de Manutenção / Faturamento—10% do faturamento71 respostas5% do faturamento130 respostas6,9% do faturamento38 respostas

Quem respondeu

Setor

  • Industrial60%
  • Infraestrutura crítica8,9%
  • Hospitalar e Saúde2,2%
  • Varejo e hospitalidade1,3%
  • Predial Corporativo2%
  • Outros25%
2.201 respostas

Empregados da unidade

  • 50 ou menos16%
  • 50 a 1007,3%
  • 100 a 25015%
  • 250 a 50016%
  • 500 a 100014%
  • Mais de 100032%
1.637 respostas

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