Descrição
O Absenteísmo mede o percentual de horas não trabalhadas por ausências não planejadas — faltas não justificadas, atestados médicos de curta duração, atrasos significativos — em relação à jornada total prevista. Diferencia-se das ausências já descontadas no Efetivo Disponível (Ficha do Indicador 74) por seu caráter não programado: enquanto férias e treinamentos são ausências saudáveis e previsíveis, o absenteísmo captura especificamente o imprevisto, e costuma ser sintoma precoce de problemas de saúde ocupacional, desmotivação ou, em conjunto com o Clima Organizacional (Ficha do Indicador 82), de um ambiente de trabalho deteriorado.
Fórmula
Absenteísmo (%) = Horas de Ausência Não Planejada ÷ Horas Totais Previstas × 100
Unidade
percentual (%).
Aplicabilidade
universal.
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