Descrição
Este indicador mede a média de horas de treinamento recebidas por colaborador ao longo do ano, complementando o Custo de Treinamentos de Pessoal (Pilar 1, Ficha do Indicador 11) com uma métrica de volume, não apenas de valor financeiro. Segue a mesma distinção já estabelecida entre habilitação (treinamentos obrigatórios, horas compulsórias por norma) e qualificação (desenvolvimento técnico voluntário, decisão estratégica da empresa) — e a proporção entre as duas categorias revela se a empresa está apenas cumprindo exigência legal ou efetivamente investindo em capacitação além do mínimo.
Fórmula
Horas de Treinamento/Colaborador/Ano = Σ Horas (Habilitação + Qualificação) ÷ Número de Colaboradores
Unidade
horas por colaborador por ano.
Aplicabilidade
universal.
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