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Ficha do Indicador 94

Prazo Médio de Vigência dos Contratos

Average Contract Duration

Classificação: KPI

Descrição

Este indicador mede a duração média de vigência dos contratos ativos de manutenção, complementando o Índice de Renovação (Ficha do Indicador 93) com a dimensão temporal: não apenas se os contratos são renovados, mas por quanto tempo cada um permanece vigente antes de precisar de nova decisão. Contratos muito curtos aumentam a frequência de renegociação e o risco de descontinuidade, mas preservam flexibilidade de mercado; contratos muito longos reduzem o custo de transação de renegociação frequente, mas podem acomodar relações que já deveriam ter sido revistas. Não há duração ideal universal.

Fórmula

Prazo Médio de Vigência = Σ Duração de cada Contrato Ativo ÷ Número de Contratos Ativos

Unidade

meses ou anos.

Aplicabilidade

universal.

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