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Ficha do Indicador 75

Turnover — Rotatividade da Equipe

Staff Turnover

Classificação: KPI

Descrição

O Turnover mede a proporção de colaboradores que deixam a equipe de manutenção em um período, seja por desligamento voluntário ou involuntário, em relação ao efetivo médio. Seu impacto vai além do custo de recrutamento e treinamento de reposição: cada saída carrega consigo conhecimento tácito acumulado sobre o comportamento específico dos ativos da planta — conhecimento que nenhuma biblioteca de POPs (Pilar 4, Ficha do Indicador 57) captura por completo. Turnover elevado é, portanto, um indicador de risco de maturidade técnica futura.

Fórmula

Turnover (%) = (Desligamentos no Período ÷ Efetivo Médio no Período) × 100

Unidade

percentual (%), geralmente anualizado.

Aplicabilidade

universal.

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